Usługi IVRAPI 

Komplet usług komunikacyjnych dla Twojego CRM

Rozszerz swój system CRM o telefonię, wiadomości SMS, Contact Center, Voice AI oraz usługi operatora telekomunikacyjnego. Wszystkie funkcje dostępne poprzez jedno API stworzone dla producentów systemów CRM.

Zamów test

Usługi IVRAPI

CRM connected

Komunikacja, która rozwija Twój CRM

Połącz wszystkie kanały komunikacji z własnym systemem CRM. IVRAPI umożliwia dodanie telefonii, wiadomości SMS, funkcji Contact Center oraz Voice AI bez budowy własnej infrastruktury telekomunikacyjnej.

Rozmowy telefoniczne

Rozszerz swój system CRM o funkcje telefoniczne, takie jak Click to Call, Callback, połączenia przychodzące i wychodzące oraz integrację z centralami SIP i VoIP. Wszystkie połączenia mogą być rejestrowane, nagrywane i obsługiwane z poziomu jednego API.

Więcej

Wiadomości SMS

Automatyzuj komunikację SMS dzięki wiadomościom jednostronnym i dwukierunkowym, nagłówkom firmowym oraz numerom wirtualnym. Wysyłaj powiadomienia, przypomnienia i kampanie marketingowe bezpośrednio z własnego systemu CRM.

Więcej

Contact Center

Dodaj do swojego CRM funkcje profesjonalnego Contact Center: nagrywanie rozmów, kolejki ACD, monitoring pracy zespołów, historię kontaktów oraz raportowanie. Dzięki integracji z IVRAPI wszystkie dane komunikacyjne pozostają dostępne w jednym miejscu.

Więcej

Voice Bot

Automatyzuj obsługę klientów z wykorzystaniem Voicebotów, Callbotów i konwersacyjnego IVR. System może prowadzić naturalne rozmowy, kwalifikować zgłoszenia, odpowiadać na pytania, wysyłać wiadomości SMS oraz przekazywać połączenia do odpowiednich pracowników.

Więcej

Rozmowy telefoniczne

CRM z historią rozmów

Telefonia zintegrowana z CRM eliminuje konieczność ręcznego rejestrowania kontaktów z klientem. Każde połączenie przychodzące i wychodzące jest automatycznie inicjowane, identyfikowane oraz zapisywane w historii kontaktu, tworząc kompletny obraz komunikacji z klientem.

Po zakończeniu rozmowy system może automatycznie dołączyć nagranie, transkrypcję oraz metadane połączenia, takie jak czas trwania, uczestnicy, kierunek połączenia czy jego rezultat. Dzięki temu użytkownik CRM otrzymuje pełną dokumentację kontaktu bez wykonywania dodatkowych czynności.

Integracja z IVRAPI umożliwia również automatyczne inicjowanie połączeń bezpośrednio z poziomu CRM (Click to Call), realizację połączeń Callback oraz rejestrowanie wszystkich aktywności telefonicznych niezależnie od wykorzystywanej infrastruktury telekomunikacyjnej.

Więcej szczegółów

Wiadomości SMS

CRM z historią SMS

With continuous synchronization and automated refresh cycles, businesses can rely on data that is consistent across.

View database

Contact Center

CRM 

With continuous synchronization and automated refresh cycles, businesses can rely on data that is consistent across.

View database

Always Reliable

Always Current

With continuous synchronization and automated refresh cycles, businesses can rely on data that is consistent across.

View database

Hardware Solutions

Build a Strong Foundation

Secure and Scalable Databases

Modern businesses rely on fast, reliable, and secure access to data.

Database hardware refers to the physical components—such as servers, processors, storage, and networking devices—that support and run database systems.

Dedicated hardware ensures better performance, reliability, and security compared to shared or underpowered systems, especially for large-scale data operations.

Faster processors, larger memory, and optimized storage significantly reduce query response times, improve transaction speed, and handle higher workloads.